В Московской области улучшают качество работы единого информационного расчётного центра

Фото: vmr-mo.ru

Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ. Соответствующее положение уже разработано и направлено в муниципалитеты. Координировать эту работу будет областной штаб, уже созданный в Министерстве ЖКХ.

Кроме того, в настоящее время внедряется новый Стандарт обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ, который позволит улучшить порядок взаимодействия между участниками расчетов и повысит контроль за качеством обслуживания абонентов со стороны местных властей.

Такие меры по повышению качества обслуживания абонентов подразделениями МосОблЕИРЦ обсуждали сегодня в областном Правительстве. В совещании на эту тему в режиме видеоконференцсвязи приняли участие главы муниципальных образований и руководители территориальных подразделений МосОблЕИРЦ. Совещание провёл заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

На совещании были заслушаны руководители муниципальных образований, из которых поступает большое количество жалоб от жителей на низкое качество работы единого расчетного центра – ошибки в платёжных документах, большие очереди в офисах обслуживания, недостаточную компетентность обслуживающего персонала. Больше всего жалоб за последнее время поступило из Одинцовского, Солнечногорского, Чеховского, Сергиево-Посадского, Пушкинского, Волоколамского, Ногинского муниципальных районов, а также из городских округов Долгопрудный, Химки, Реутов, Королев, Жуковский. По каждому из перечисленных муниципальных образований в ходе совещания были даны предметные поручения по решению имеющихся проблем в кратчайшие сроки.

В настоящее время МосОблЕИРЦ обслуживает порядка 1 620 000 лицевых счетов абонентов – плательщиков за жилищно – коммунальные услуги на территории 54 муниципальных образований Московской области. В планах до конца текущего года – принять на обслуживание абонентов Ленинском, Павлово-Посадском, Дмитровском, Шатурском, Красногорском районах, а также в городском округе Домодедово.

Последние новости Подмосковья по теме:
В Московской области улучшают качество работы единого информационного расчётного центра

- Солнечногорск
Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МособлЕИРЦ создадут во всех муниципальных образованиях Подмосковья, где уже есть такие центры.
17:03 05.10.2016 Администрация Солнечногорского района
- Домодедово
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый      информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:41 05.10.2016 Администрация г. Домодедово
- Сергиев Посад
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:40 05.10.2016 Администрация гор.пос.Сергиев Посад
- Коломна
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:39 05.10.2016 Коломенский район
- Раменское
  Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:39 05.10.2016 Раменский район
В Московской области улучшают качество работы единого информационного расчётного центра - Администрация Воскресенского района
В Московской области улучшают качество работы единого информационного расчётного центра - Воскресенск
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:01 05.10.2016 Администрация Воскресенского района
- Луховицы
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
13:36 05.10.2016 Администрация Луховицкого района
- Чехов
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
13:18 05.10.2016 Чехов сегодня
- Подмосковье
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
13:14 05.10.2016 Минжилкомхоз МО
- Лыткарино
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
10:07 05.10.2016 Администрация г. Лыткарино
- Пушкино
Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ создадут во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр,
12:36 05.10.2016 Газета Маяк
 
По теме
14 августа 2018 года, Московская область. В муниципальном районе Серпухове управляющие компании отремонтировали уже 106 подъездов.
14.08.2018
Жителям Подмосковья упростили процесс передачи показания счетчиков электроэнергии - Правительство Московской области Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин Жителям Москвы и Подмосковья стало проще получить консультацию по лицевому счету, узнать свой баланс, передать показания счетчиков,
14.08.2018
 
Заявленные весной этого года работы по реконструкции дымовой трубы на котельной №2 продолжаются - ЗАТО Власиха Реконструкция этого важного стратегического объекта, который с началом отопительного сезона должен подать тепло в многоквартирные дома Власихи и «солдатскую зону» гарнизона,
14.08.2018
На завтра, 15 августа запланировано совещание заместителя председателя регионального правительства Д. В. Пестова с муниципалитетами по вопросам ЖКХ.
14.08.2018
 
 
По программе «Мой подъезд» в Городском округе Подольск отремонтировано 455 подъездов - Администрация г.Подольск В Городском округе Подольск в рамках госпрограммы софинансирования текущего ремонта подъездов многоквартирных домов (МКД) «Мой Подъезд» отремонтировано 455 подъездов, что составляет 36,6 % от плана текущего года.
14.08.2018 Администрация г.Подольск
О подготовке к отопительному сезону сообщил заместитель главы администрации городского округа Орехово-Зуево Александр Ефремов на встрече с журналистами По состоянию на середину августа готовность жилых объектов к осен
14.08.2018 Орехово-Зуевская правда
Красой июля стала Дарья Авдонина - Красное знамя Завершился июльский этап конкурса «Краса округа». Его победителем стала Дарья Авдонина, за нее проголосовали 242 человека, или 47 процентов.
14.08.2018 Красное знамя
Разыскивается Александр Максимович Афанасьев 2007 года рождения, проживающий по адресу: г. Фрязино, ул.
14.08.2018 Газета Время
"Крылья России" в библиотеке - Общественная палата МО Международный Фестиваль «Крылья России», посвященный Дню ВКС страны и году советско-японской дружбы, состоялся в микрорайоне Заря Городского округа Балашиха.
14.08.2018 Общественная палата МО
Уступили с футбольным счётом - Куйбышевец Клендарь турнира на Кубок главы администрации Тамбовской области был составлен таким образом, что уже в первом матче «Химику» предстояло померяться силами с хозяевами.
14.08.2018 Куйбышевец
Проводится набор на службу в 14 батальон ДПС - Газета Родник В 14 батальоне 2 полка ДПС (южный) ГИБДД ГУ МВД России по Московской области проводится набор на службу на конкурсной основе на должности инспектора ДПС лиц в возрасте от 18 до 35 лет, имеющих высшее образование.
13.08.2018 Газета Родник
Международный фестиваль боевых искусств «Крылья России», посвященный образованию ВКС России, состоялся в культурно-досуговом центре микрорайона Заря.
14.08.2018 Газета Факт
Уступили с футбольным счётом - Куйбышевец Клендарь турнира на Кубок главы администрации Тамбовской области был составлен таким образом, что уже в первом матче «Химику» предстояло померяться силами с хозяевами.
14.08.2018 Куйбышевец
В Подмосковье решено открыть 87 временных избирательных участков - РТВ-Подмосковье Об этом сообщила председатель Мособлизбиркома Эльмира Хаймурзина © «РИА Новости» ,   Макс Ветров В Московской области создадут 87 временных избирательных участков, рассказала председатель Мособлизбиркома Эльмира Хаймурзина,
14.08.2018 РТВ-Подмосковье
В деревне Филатово впервые проложили асфальт Тендер на строительство почти километрового участка дороги на улице Иваньковской выиграла компания ООО «Траст».
14.08.2018 Истринские ВСети